Solicitud de Derechos ARCO

• Cliente. Persona que tiene contratado un producto y/o servicio con Max Platform, S.A. de C.V.
• Usuario. Persona que se ha registrado con Max Platform, S.A. de C.V. pero que aún no ha contratado ningún producto o servicio.

Todos los campos son obligatorios.

Deberá acreditarse la identidad del titular con identificación oficial y, en su caso, del representante legal o apoderado legal, previo al ejercicio del derecho. Asimismo, para el caso del representante, además, deberá acreditarse su personalidad.

Marque el derecho que desea ejercer (puede ser uno o más). La descripción de cada uno está al final de este formato.

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Marque los datos respecto de los cuales ejerce el derecho:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos laborales
• Datos académicos
• Datos informáticos
• Datos de geolocalización
• Datos patrimoniales y financieros
• Datos de identificación y contacto, así como informáticos, de familiares, beneficiarios, referenciados y contactos personales

La respuesta a la presente solicitud será enviada a su correo electrónico en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles posteriores a la fecha de su presentación.

Max Platform, S.A. de C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione en este formato, los cuales serán tratados exclusivamente para dar atención a su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO, así como con fines estadísticos.

Para esto último requerimos de su consentimiento, por lo que le solicitamos indicar a continuación si autoriza que sus datos personales sean utilizados con fines estadísticos, a fin de contar con información valiosa para mejorar nuestros servicios e implementar las medidas que resulten pertinentes para impulsar el ejercicio del derecho de protección de datos personales en nuestro país. Es importante señalar que las estadísticas que se generen no vincularán la información general con datos que hagan identificable a los titulares.

• Consiento que mis datos personales se utilicen con fines estadísticos.

Asimismo, le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales y/o al organismo garante de la Entidad Federativa que corresponda, en caso de que resulte necesaria la sustanciación de algún recurso de revisión o inconformidad, así como cuando sea necesario para atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundados y motivados.

• La identidad del titular de los datos personales y, en su caso, de su representante legal deberá acreditarse previo al ejercicio del Derecho ARCO que corresponda, mediante la presentación —en original para su cotejo y copia simple— de un documento de identificación vigente: credencial para votar, pasaporte y/o documento migratorio.
• En el caso del representante, además deberá presentarse el documento en el que consten sus facultades de representación: instrumento público, anexando copia simple de las identificaciones oficiales de quienes intervengan en su suscripción, o la declaración en comparecencia personal del titular.
• Previo al ejercicio del Derecho ARCO que corresponda, deberá presentarse el original del acuse de presentación de su solicitud.

Menores de edad, cuando los padres ejercen la patria potestad. Además de acreditar la identidad del menor:

1. Acta de nacimiento del menor de edad.
2. Documento de identificación oficial del padre o de la madre que pretenda ejercer el derecho.
3. Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que el padre o madre ejerce la patria potestad del menor y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la misma.

Menores de edad, cuando la patria potestad la ejerce una persona distinta a los padres. Además de acreditar la identidad del menor:

1. Acta de nacimiento del menor de edad.
2. Documento legal que acredite la posesión de la patria potestad.
3. Documento de identificación oficial de quien ejerce la patria potestad y presenta la solicitud.
4. Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la patria potestad del menor y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la misma.

Menores de edad, cuando el derecho lo ejerce el tutor. Además de acreditar la identidad del menor:

1. Acta de nacimiento del menor de edad.
2. Documento legal que acredite la tutela o documento de identificación oficial del tutor.
3. Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la misma.

Personas en estado de interdicción o incapacidad:

1. Instrumento legal de designación del tutor.
2. Documento de identificación oficial del tutor.
3. Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la misma.

Personas fallecidas:

1. Acta de defunción.
2. Documento o documentos que acrediten el interés jurídico de quien pretende ejercer el derecho.
3. Documento de identificación oficial de quien solicita el ejercicio del derecho.

Una vez llenado y firmado, envíe este formato junto con la documentación que acredite su identidad al correo hola@vivra.shop, o preséntelo en nuestro domicilio: Av. Emiliano Zapata 375, Col. Sta Cruz Atoyac, Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México.